Wierzę, że opieka farmaceutyczna zaczyna się od rozmowy, uważności na drugiego człowieka i zrozumienia jego sytuacji - "miejsca", w którym się znajduje - ze swoimi potrzebami i problemami. Od wysłuchania pacjenta, jego obaw i pytań — szczególnie tych, których nikt wcześniej nie miał czasu usłyszeć.
Chciałbym poprzez działania podejmowane w ramach Fundacji, przybliżać ludziom temat opieki farmaceutycznej — czym jest, jakie daje korzyści i dlaczego może realnie poprawić komfort, bezpieczeństwo i skuteczność leczenia.
Dlaczego to robię?
Ponieważ przez lata pracy w aptece, widziałem pacjentów, którzy:
nie rozumieli swoich leków (swojego leczenia) i często nie zadawali żadnych pytań (bali się? wstydzili? nie wiedzieli, że mogą zapytać?)
przyjmowali wiele preparatów naraz i nie wiedzieli, że czasami może to być dla nich niekorzystne
czuli się zagubieni, zniechęceni, zrezygnowani i mieli poczucie osamotnienia - czasami kontakt z systemem ochrony zdrowia powodował, że rodziły się w nich wątpliwości i brak zaufania.
Nie mówię, że opieka farmaceutyczna to odpowiedź na każdy problem i rozwiązanie na każdą sytuację. Pragnę jednak przede wszystkim, aby pacjent został wysłuchany - poczuł, że w tym systemie jest miejsce na jego wątpliwości, pytania i potrzeby. Oprócz zadbania o optymalne efekty leczenia, edukację pacjenta, staram się podczas spotkań widzieć przede wszystkim człowieka - ze wszystkim, z czym przychodzi i co ma wpływ na przebieg leczenia - stosowanie się do zaleceń, ich zrozumienie, chęć wprowadzania korzystnych dla siebie zmian. Wszystko z poszanowaniem decyzji pacjenta i jego gotowości do współpracy.
Moim marzeniem jest, aby opieka farmaceutyczna to nie był luksus - tylko realne wsparcie dostępne każdemu, kto go potrzebuje.
Jak rozumiem opiekę farmaceutyczną?
W Fundacji Farmaceuta Bliżej Ciebie opieka farmaceutyczna to:
- indywidualne podejście do pacjenta,
- uważne słuchanie jego potrzeb i wątpliwości,
- rozmowa bez oceniania i pośpiechu,
- uszanowanie gotowości (lub jej braku) pacjenta do zmiany,
- dbanie o bezpieczeństwo terapii,
- pomoc w zrozumieniu leków i zaleceń,
- wspieranie skuteczności leczenia i codziennego komfortu,
- edukacja, która ma wspierać,
Pragnę budować relacje oparte na zaufaniu, empatii i partnerstwie — pacjent jest ekspertem od swojego życia, a farmaceuta od leków.
Co robię w ramach Fundacji?
- staram się tworzyć przestrzeń do spokojnej, bezpiecznej rozmowy o zdrowiu,
- staram się pomagać pacjentom zrozumieć swoje leczenie,
- staram się edukować, czym jest opieka farmaceutyczna i dlaczego ma znaczenie,
- próbuję pokazać, że farmaceuta może być realnym wsparciem w terapii,
- buduję świadomość, że pytania o leki są czymś naturalnym.
Organizuję spotkania dla pacjentów, na które zapraszamy ekspertów z różnych dziedzin (np. dietetyk, psycholog) co ma pomagać w zwiększaniu poziomu wiedzy, jak można wpływać na swoje zdrowie poprzez zdrowe nawyki, styl życia - zwracać uwagę na takie podstawowe rzeczy, jak zdrowe odżywianie, aktywność fizyczna, sen i własne emocje.
Staram się edukować - jak ważna jest profilaktyka, zdrowy styl życia, zwracanie uwagi na sygnały, jakie daje nam nasze ciało. Natomiast, jeżeli pacjent stosuje leki, rozmawiamy o tym, jak brać je odpowiednio - aby leczenie było skuteczne, komfortowe i bezpieczne.
Prowadzę stronę internetową i konto na Facebooku, gdzie staram się zamieszczać informację, które (mam nadzieję) mogą mieć realny wpływ na zwiększanie świadomości pacjentów, dostarczać rzetelnej i przystępnej wiedzy, a czasem przełamywać wstyd.
Bierzemy udział w konkursach, starając się o dofinansowanie na pracę z pacjentami - spotkania edukacyjne, konsultacje, materiały edukacyjne.
Dlaczego potrzebne jest wsparcie wsparcia?
Opieka farmaceutyczna w Polsce nie jest refundowana, a wiele osób - o ile w ogóle wie, że taka pomoc w ogóle istnieje - zwyczajnie nie może sobie na nią pozwolić.
Każde, nawet niewielkie wsparcie może pozwolić:
- docierać do osób, które najbardziej tej pomocy potrzebują,
- rozwijać działania edukacyjne Fundacji,
- promować empatyczne podejście do pacjenta,
- budować świat, w którym pacjent nie zostaje sam ze swoimi lekami.
To są działania Fundacji, które już podejmujemy lub są planowane do realizacji w najbliższej przyszłości - mające realny wpływ na zdrowie i poczucie bezpieczeństwa pacjentów.
mgr farmacji Szymon Spruciński
Absolwent Uniwersytetu Medycznego im. K. Marcinkowskiego w Poznaniu, kierunek farmacja
Ukończyłem studia podyplomowych – Profesjonalne doradztwo i opieka farmaceutyczna w aptece ogólnodostępnej na Uniwersytecie Medycznym im. K. Marcinkowskiego w Poznaniu
Ukończony Kurs Dialog motywujący dla specjalistów
Od czternastu lat pracuje jako magister farmacji w aptekach ogólnodostępnych a od 8 lat również jako kierownik apteki
