Obrazek tła lewy Obrazek tła prawy

Jak zmienić ustawienia powiadomień e-mail?

Na Patronite wysyłany jest szereg różnych powiadomień mailowych - w tej zakładce możesz zdecydować, które z nich będziesz otrzymywać. 

Powiadomienia dla Patrona

1. Powiadom mnie (patrona) o kończących się subskrypcjach opłaconych z góry

Ten rodzaj powiadomień dotyczy subskrypcji opłaconej poprzez Tpay (przelew, BLIK), która ma termin zakończenia - wysyłane są 3 przypomnienia o jej zakończeniu:

  • 2 tygodnie przed końcem subskrypcji
  • tydzień przed końcem subskrypcji
  • 3 dni przed końcem subskrypcji

2. Powiadom mnie (patrona) o problemach występujących przy próbie pobrania pieniędzy z karty płatniczej

Takie powiadomienie jest wysyłane w przypadku problemu z pobraniem kwoty progu, opłacanej kartą lub PayPalem. 

Ważne! W wiadomości nie będzie podana konkretna przyczyna problemu z pobraniem, natomiast najczęstsze z nich to:

  • brak środków na karcie płatniczej podpiętej do konta
  • karta płatnicza straciła ważność 
  • limity transakcji na karcie są źle ustawione 
  • pojawił się problem ze strony operatora karty (banku)

3. Wyślij mi przypomnienia, dotyczące anulowanej/zakończonej subskrypcji

Wiadomość mailowa zostanie wysłana, kiedy:

  • subskrypcja zostanie anulowana - czyli sami świadomie klikniemy przycisk “Anuluj”
  • subskrypcja zostanie zakończona - czyli subskrypcja opłacona poprzez Tpay (przelew, BLIK) samoistnie wygaśnie
  • Dodatkowo po 2 tygodniach i miesiącu od zakończenia subskrypcji zostaną wysłane przypomnienia o tej sytuacji

4. Chcę otrzymywać wiadomości o nowych postach wspieranych/obserwowanych Autorów 

Powiadomienie zostanie wysłane, kiedy Autor wstawi nowy post i zdecyduje o wysłaniu powiadomień do wszystkich obserwujących użytkowników. 

Wyłączenie tej opcji zatrzyma wysyłanie powiadomień o postach od wszystkich obserwowanych Autorów

Ważne! Jeśli chcemy wyłączyć powiadomienia od konkretnego Autora trzeba skorzystać z tej instrukcji

5. Chcę otrzymywać wiadomości o nowych postach od Autorów, których już nie wspieram

Otrzymasz powiadomienie o nowym poście dodanym przez Autora, którego kiedyś wspierałaś/eś. 

6. Chcę otrzymywać powiadomienia mailowe o nowych wiadomościach w skrzynce prywatnej na profilu Patronite

Powiadomienie zostanie wysłane, kiedy otrzymamy wiadomość w wewnętrznym systemie wiadomości Patronite (znajduje się on tutaj) i nie odczytamy jej w ciągu 24h

7. Chcę otrzymywać wiadomości od Patronite i Autorów

Opcja ta pozwala na wysyłanie wiadomości w formie newslettera od Patronite. W takich wiadomościach przekazujemy najważniejsze informacje o nowych funkcjach i istotnych zmianach, które zostały wprowadzone na portalu


Powiadomienia dla Autora

Poza wymienionymi wyżej powiadomieniami, którymi zarządza każdy Patron - Autor może zdecydować również o kwestiach związanymi z subskrypcjami wspierających go osób.

Nie znalazłeś odpowiedzi na wyszukiwane pytanie?

Napisz do nas