Kiedy dostanę swoją abonamentową książkę?
Książki kolekcjonujemy i wysyłamy dwa razy w miesiącu - raz ok. 15. dnia miesiąca, i drugi raz ok 30. Staramy się być punktualni, ale zdarzają się opóźnienia: wynikają np. z tego, że czekamy na konkretną książkę albo weszła nam w drogę przerwa świąteczna. Z góry za nie przepraszamy, staramy się też być w stałym kontakcie i o nich informować. Tak czy inaczej, jeżeli nie otrzymałaś/eś książki w ciągu dwóch tygodni nie martw się, Twój Abonament na pewno opuści księgarnię w kolejnej "transzy".
Jak działa darmowa kawa/herbata?
W barze w De Revolutionibus Books przy Rynku Podgórskim 8 w Krakowie mamy listę wszystkich naszych Patronek i Patronów - raz w miesiącu możesz zamówić sobie cokolwiek do picia na nasz koszt. Nie musisz mieć przy sobie żadnej karty ani identyfikatora - wystarczy że przedstawisz nam się tak imieniem i nazwiskiem lub swoim adresem email.
Jak działa zniżka 15%?
To zniżka na cały asortyment kawiarni De Revolutionibus Books i księgarni (De Revolutionibus i Compare Bookstore), za wyjątkiem artykułów papierniczych i piśmienniczych. Co miesiąc wyślemy Ci elektroniczną kartę ważną cały miesiąc, o której pokazanie poprosimy Cię przy barze lub w kasie.
W jaki sposób wybieracie książki do abonamentu?
Wybieramy książki do abonamentów zwłaszcza spośród nowości i premier - w ten sposób jest mała szansa na to, że książkę już masz! Po zadeklarowaniu wysokości abonamentu otrzymasz na swój adres email formularz, w którym poprosimy Cię o określenie swojego czytelniczego gustu - typów literatury, który lubisz, może ulubionych autorów albo wydawnictw. W uwagach możesz dać nam znać, że np. zbierasz konkretną serię literacką, albo, że uwielbiasz autora X, ale nie masz tylko konkretnych dwóch jego książek. Ponadto co miesiąc będziemy Cię pytać, co sądzisz o dotychczasowych wysłanych Ci książkach (odpowiedzieć możesz rzecz jasna kiedykolwiek, kiedy przeczytasz) tak, aby na bieżąco móc udoskonalać Twój profil czytelniczy.
Czy mogę sam wybierać książki w abonamencie?
Do pewnego stopnia. Zasadą jest, że to my wybieramy książki, które pojadą do Was - pewien stopień zaufania z Twojej strony jest więc konieczny. Ale jeśli czekasz na konkretny tytuł, zbierasz konkretną serię literacką albo po prostu chcesz mieć daną książkę w kolekcji - napisz nam to w wiadomości. Jeśli będą one dostępne dołożymy wszelkich starań, żeby dotarły do Ciebie właśnie te tytuły.
Czy mogę otrzymać w abonamencie dowolną książkę?
Niestety, wszyscy mamy swoje ograniczenia. My zajmujemy się handlem nowymi książkami - czyli takimi wydanymi w ciągu ostatnich kilku lat. Tytuły wydane np. 10 lat temu mogą być dostępne raczej w antykwariatach, księgarniach operujących używanymi książkami, online etc. Wbrew pozorom, niektóre tytuły są dostępne Tobie w sprzedaży detalicznej, ale już nie nam w sprzedaży hurtowej. Dotyczy to zwłaszcza książek antykwarycznych lub wydawanych osobiście przez autorów lub mikrowydawców.
Skąd wiecie, że nie mam już danej książki?
Nie wiemy. Do naszych abonamentów zwykle wybieramy książki spośród zupełnych nowości (chyba, że poprosisz inaczej), więc szansa zdublowania Twojej książki jest minimalna, o ile nie kupiłeś/kupiłaś jej dokładnie w tym miesiącu.
Co, jeśli dostanę książkę która już mam?
Zdarza się - rzadko, ale się zdarza. Jeżeli jesteś pewna/pewny, że nikt w Twoim otoczeniu się z niej nie ucieszy, po prostu zapakuj ją do tego samego pudełka i odeślij nam (możesz to zrobić np. w swoim paczkomacie). Możesz nam też napisać wiadomość. My wybierzemy i wyślemy ci inną książkę.
Co, jeśli nie lubię wybranej dla mnie książki?
Oj! Przykro nam, ale, choć się staramy, nie potrafimy czytać w myślach. Co więcej, nawet dobra literatura może podobać się jednemu, a drugiej nie. Nie możemy więc przyjmować reklamacji na podstawie złej opinii o książce - ale zaznacz proszę w naszej comiesięcznej ankiecie, co o niej myślisz. Każda opinia się liczy. Pomoże nam to w wyborze kolejnej książki dla Ciebie.
Czy mogę wstrzymać abonament przez miesiąc? Chce Was wspierać, ale mam stos książek do przeczytania...
Są dwie opcje: można po prostu anulować abonament (jeśli nie chcesz, aby ściągniętą została opłata) i wznowić go w przyszłym miesiącu. Nie polecamy - zamiast tego napisz nam, abyśmy wstrzymali wysyłkę w danym miesiącu, a w my w kolejnym wyślemy Ci książkę o odpowiednio wyższej wartości.
Trwa ładowanie...